L’e-commerce pose de nouveaux défis aux entreprises qui doivent innover et se renouveler sans cesse pour attirer des e-acheteurs de plus en plus exigeants. L’acte d’achat en ligne repose sur la bonne ergonomie du site marchand, la qualité de l’expérience client, des prix compétitifs, la pertinence des produits et sur sa complémentarité avec l’achat en boutique. Les formations ORSYS répondent à ces problématiques et permettent d’optimiser la stratégie e-commerce dans un contexte multicanal.