Rappel sur les communications unifiées

• Revue des communications unifiées.
• Les solutions de communications unifiées du marché.
• Rappels de mise en œuvre d'une communication unifiée.
• Les aspects techniques clés.

Déployer une solution de communications unifiées dans l’entreprise

• L’import et l’export de masse.
• Le provisioning.
• Optimisation des fichiers de configuration.

Intégration d’une architecture de communications unifiées

• Avec l’annuaire de l’entreprise.
• Avec la messagerie d’entreprise.
• Savoir prioriser les bons éléments (QOS).
• Le paramétrage des routeurs et switchs.
• Optimisation des flux.

Intégration d’une architecture de communications unifiées avec l’extérieur

• Implémentation des trunks.
• Optimisation de la bande passante.
• Optimisation des délais de transit.
• Lutter contre l’écho.
• Bien choisir ses codes
• Prise en compte de la mobilité.

Amélioration de la sécurité des communications unifiées

• Implémentation d’un proxy dédié.
• Paramétrage du firewall, des IDS et IPS.
• Optimisation des ACLs.
• Protéger les communications unifiées depuis l’extérieur, améliorer la DMZ.
• Mise en place de VPN.

Cas concrets et trouble shooting

• Mise en œuvre de cas concrets.
• Mise en œuvre d'exemple de trouble shooting.