Cerner ses missions et son rôle de manager d'équipe

• Animer une organisation.
• Coordonner le travail et réduire les dysfonctionnements.
• Développer les compétences de son équipe.
• Fixer des objectifs individuels et collectifs.
• Définir les rôles de chacun, les réguler.

Pratiquer un management motivant

• Identifier et utiliser les leviers de motivation.
• Pratiquer les systèmes de reconnaissance.

S'entraîner à communiquer en manager d'équipe

• Déléguer une tâche.
• Animer un brief quotidien.
• Donner un feedback.
• Recadrer en face à face.
• Conduire l'entretien annuel d'évaluation.

Se préparer à l'animation d'équipe

• Trouver le bon positionnement par rapport à son équipe.
• Comment communiquer avec chaque collaborateur ?
• S'adapter aux canaux de communication de ses collaborateurs.
• Identifier les compétences et les axes de progression de chacun.

Renforcer la cohésion d'équipe

• Communiquer avec tact, diplomatie et assertivité.
• Développer l'écoute active.
• Gérer positivement les objections.
• Accompagner la résolution de conflits sans stress.
• Utiliser les techniques de gestion de stress.

Perfectionner sa conduite de réunion

• Mettre en place les conditions d’une réunion réussie.
• S’aguerrir à la préparation et à l’animation de la réunion.
• Tenir son rôle d’animateur et de modérateur des échanges
• Enoncer le plan d’action et les points de suivi.