Principes fondamentaux
- Facilité d'utilisation.
- Concepts d'expérience utilisateur.
- Accessibilité.
- Évaluation de la convivialité, de l'expérience utilisateur et de l'accessibilité.
- Évaluation de l'utilisabilité dans la conception centrée sur l'être humain.
Les risques dans l'utilisabilité, l'accessibilité, et l'UX
- Introduction aux risques.
- Les risques relatifs à l'utilisabilité.
- Les types de risques liés à l'expérience utilisateur (UX).
- Les risques associés à l'accessibilité.
- Les risques dans le contexte du projet.
Travaux pratiques
Étudier un contexte de projet et identifier les types de risques d'utilisabilité qui pourraient survenir.
Normes et standards d'utilisabilité et d'accessibilité
- Normes d'utilisabilité de l'ISO.
- Guide d'interface utilisateur des principaux éditeurs.
- Normes d'accessibilité : ISO, WCAG, autres règlementations.
Revue d'utilisabilité
- Étapes de la revue d'utilisabilité.
- Risques et opportunités.
- Revue informelle.
- Revue experte.
- L'évaluation heuristique.
Travaux pratiques
Utiliser la check-list de revue d'utilisabilité "Évaluation heuristique" pour analyser les aspects "utilisabilité" d'une application.
Tests d'utilisabilité
- Approche étape par étape des tests d'utilisabilité.
- Préparer le test d'utilisabilité.
- Déroulement des tests d'utilisabilité.
- Analyse des résultats.
- Communication et rapports sur les tests d'utilisabilité.
- Contrôle de la qualité d'un test d'utilisabilité.
- Défis et erreurs fréquentes.
Travaux pratiques
Élaborer un test d'utilisabilité pour un scénario donné. Analyser un rapport de test d'utilisabilité. Donner plusieurs exemples de bonnes pratiques de communication sur les résultats des tests.
Passage de la certification
- Conditions de passage de l'examen.
- Examen blanc, corrections.
- Questions et échanges.
Examen
Passage de l'examen de Test d'utilisabilité : QCM d'1 heure, 40 questions. Le seuil de réussite est de 65%.
2j
- 14h00 
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