1
Mieux se connaître pour mieux manager
- Découvrir les dominantes de la personnalité : le modèle des "états du moi"
- Apprendre à développer les "états du moi" positifs du manager
- Détecter les messages contraignants qui nous gouvernent pour mieux les dépasser
- Savoir lire les émotions et gérer le circuit du sentiment parasite
Travaux pratiques
Autodiagnostic sous forme d’égogramme, test des messages contraignants, brainstorming et débat collectif sur les "états du moi" positifs du manager
2
Construire des relations positives pour motiver son équipe
- Utiliser les transactions au service d'une meilleure communication avec ses collaborateurs
- Varier les "positions de vie" et pratiquer le "pouvoir pour" au lieu du "pouvoir sur"
- Adopter les 3 P : Permission, Protection et Puissance, pour favoriser l'initiative
- Comprendre l'impact des signes de reconnaissance managériaux sur la structuration du temps
relationnel
Travaux pratiques
Jeux de rôle sur l’analyse des transactions au cours des rituels managériaux clés, et sous
l'angle des 3 P. Autodiagnostic des "positions de vie".
3
Désamorcer les tensions menant au conflit
- Repérer les signes avant-coureurs du conflit, grâce aux "états du moi" contaminés
- Comprendre les causes des jeux psychologiques pour mieux les déjouer
- Éviter ou apprendre à sortir du piège du "triangle dramatique"
- Jongler entre toutes les méthodes AT permettant de sortir des jeux psychologiques
Travaux pratiques
Cas pratique autour de diverses situations managériales pour mieux comprendre le
triangle dramatique et surtout apprendre à en sortir. Partage d'expériences sur ces cas.
4
Se donner les moyens de réussir
- Adopter la seule attitude managériale responsable : la valorisation du changement
- Identifier les critères de l'autonomie managériale
- Établir un "contrat" relationnel : fixer des objectifs réalistes et acceptables pour soi et les autres
- Savoir entrer en relation grâce aux "3C" et au "contrat triangulaire"
Travaux pratiques
Établissement d'un contrat relationnel afin d’induire un changement autonome chez son
collaborateur
2j
- 14h00 
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