Formation : Windows 10, maintenance et dépannage

Windows 10, maintenance et dépannage

4,4 / 5

Découvrez, grâce à ce stage, les méthodes et techniques pour résoudre les différents problèmes qui peuvent être rencontrés de l'utilisation et l'administration de Windows 10 : système, matériel, réseau, sécurité, applications.

Inter

Intra

Sur mesure

Cours pratique en présentiel ou en classe à distance

Réf. WON

Prix : 2080 € H.T.

3j - 21h00

Pauses-café et
déjeuners offerts

Dates, lieux et Inscription

Nous contacter

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :

Acquérir une méthodologie de résolution des problèmes pour Windows 10
Utiliser des outils de maintenance intégrés et des outils tiers
Dépanner des problèmes du système, matériel, du réseau, lié à la sécurité ou aux applications
Configurer la maintenance automatique
Récupérer les informations des clients et des ordinateurs

Public concerné

Techniciens systèmes et réseaux, administrateurs Windows.

Prérequis

Bonnes connaissances de l'administration de postes Windows 10.

Vérifiez que vous avez les prérequis nécessaires pour profiter pleinement de cette formation en faisant ce test.

Programme de la formation

Méthodologie de résolution des problèmes

Présentation d'une méthode.
Identification des domaines de résolution.
Conseils pour améliorer les performances du système.

Travaux pratiques

Recueillir à distance des informations..

Dépannage des problèmes du système

Sauvegarder, restaurer le système. Outils de réparation du démarrage BCDEDIT.
Identification des problèmes au démarrage avec Windows RE.
Créer un point de restauration, un disque de réparation système. Créer une image système.
Création, mise en œuvre d'un lecteur de récupération.
Outils de dépannage, de résolution de problèmes intégrés de base.

Travaux pratiques

Récupérer les informations système et définir un plan pour la résolution de problème. Démarrage en mode minimal. Accélérer le démarrage et l'arrêt, utilisation d'outils de dépannage Windows.

Dépannage des problèmes de matériel

Gestion des périphériques (mise à jour, désinstallation, signature...).
Travailler avec les disques durs virtuels.
Installer, configurer les drivers de périphériques.
Périphériques USB 3, matériel, forcer l'installation.

Travaux pratiques

Récupération des informations des clients et mise en place d'un plan d'action.

Dépannage lié au réseau et à la sécurité

Résolution des problèmes de connexion.
Configurer les contrôles de comptes utilisateurs (UAC).
Paramétrage de Windows Defender, navigateur Edge.

Travaux pratiques

Récupération d'information des clients, des ordinateurs. Résolution d'un problème. Vérifications de sécurité.

Dépannage lié aux applications

Installer une machine virtuelle.
Options et paramètres de démarrage : nouveautés.
Applications Windows et Web.
Rapport d'historique des problèmes.
Dépanner une application qui ne veut pas s'installer.

Travaux pratiques

Installation du Client Hyper V. Identification d'un problème d'application et mise en place d'un plan d'action.

Optimisation et maintenance

Configurer la maintenance automatique.
Actualisation du système, outils de maintenance.
Etudier les performances via les outils de surveillance.
Sauvegarder, restaurer des fichiers.

Travaux pratiques

Utilisation des outils de maintenance intégrés et d'outils tiers.

Modalités pratiques

Travaux pratiques

Apports théoriques, échanges, partages d'expériences, démonstrations, travaux dirigés et cas pratiques

Méthodes pédagogiques;

Pédagogie active basée sur des échanges, des exemples, des exercices pratiques et une évaluation tout au long de la formation.

Modalités d'évaluation

Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques…

Le participant complète également un test de positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Solutions de financement

Pour trouver la meilleure solution de financement adaptée à votre situation : contactez votre conseiller formation.

Il vous aidera à choisir parmi les solutions suivantes :

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Le plan de développement des compétences de votre entreprise : rapprochez-vous de votre service RH.
Le dispositif FNE-Formation.
L’OPCO (opérateurs de compétences) de votre entreprise.
France Travail sous réserve de l’acceptation de votre dossier par votre conseiller France Travail.

Avis clients

4,4 / 5

Les avis clients sont issus des évaluations de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des évaluations datant de moins de 12 mois. Seules celles avec un commentaire textuel sont affichées.

SAMIA H.

09/10/24

4 / 5

En trois jours, on peut pas voir tout ce qui est dans le support du cours.

VIVIEN G.

27/05/24

5 / 5

Une formation très intéressante. L’animateur prend le temps d’expliquer et de répondre aux interrogations.

PHILIPPE D.

13/05/24

4 / 5

arrivée en retard du formateur le mardi et le mercredi

Afficher plus d’avis clients

Horaires

En présentiel, les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45. Les pauses et déjeuners sont offerts.

En classe à distance, la formation démarre à partir de 9h.

Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, quelle que soit la modalité, les sessions se terminent à 16h le dernier jour.

Dates et lieux

Sélectionnez votre lieu ou optez pour la classe à distance puis choisissez votre date.

Classe à distance