Nos domaines de formation :

Formation Réussir ses négociations avec les partenaires sociaux

full learning orsys Option blended learning : fiche descriptive
4,5 / 5
Stage pratique
meilleur vente
Durée : 2 jours
Réf : PSO
Prix  2018 : 1390 € H.T.
Prix blended 2018 : 1690 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Cycles certifiants
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
  • avis vérifiés
Programme

Etablir des liens et maîtriser les différentes étapes de négociation et de concertation avec l'ensemble des partenaires sociaux. Décoder les enjeux et prérogatives, les règles de représentativité, la législation encadrant les acteurs institutionnels. Apprendre à mener un discours stratégique et à gérer les conflits.

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les étapes de négociation et de concertation avec les partenaires sociaux
  • Comprendre les enjeux et les intérêts des différentes parties
  • Mener les négociations dans le but d'obtenir un accord gagnant-gagnant
  • Déjouer les pièges de la négociation de position

Travaux pratiques

Etudes de cas. Quiz et jeux de rôle filmés.
PROGRAMME DE FORMATION

E-learning avant présentiel

    Blended learning   Les principes clés de la communication

    Les acteurs de la négociation

    • Comprendre le cadre juridique de la négociation collective.
    • Etablir un diagnostic de ses relations sociales.
    • Délimiter le rôle des délégués syndicaux et la section syndicale pendant la négociation.
    • Etablir le rôle des managers pendant la négociation.
    • Former l'équipe des négociateurs face aux représentants du personnel.

    Travaux pratiques
    Répondre à un quiz sur les différents rôles des acteurs impliqués dans la négociation.

    De la négociation de position à la négociation raisonnée

    • Anticiper l'affrontement des positions.
    • Se positionner face aux attitudes syndicales les plus fréquentes.
    • Appréhender les types de négociateur.
    • Amener progressivement la négociation au basculement vers un terrain d'entente.

    Travaux pratiques
    Etude de cas concrets apportés par les participants : analyse des contextes et des positions, scénarios de sortie de crise.

    La négociation sociale : comprendre les enjeux et les différentes phases

    • Connaître les clés de la négociation stratégique.
    • Trouver l'équilibre entre rentabilité et revendications sociales.
    • Maîtriser les enjeux et les intérêts de l'entreprise.
    • Comprendre et décrypter les besoins des représentants du personnel.
    • Préparer sa négociation, définir son but (salaires, organisation, formation), mener les concertations préalables.
    • Diagnostiquer les rapports de force.
    • Gérer la mise en place des accords : de la préparation à la conclusion.

    Travaux pratiques
    Définir les grandes étapes de la négociation sociale. Travail individuel et brainstorming collectif.

    Les outils pour mener une négociation efficace

    • Adapter son attitude et son élocution.
    • Connaître les clés de la négociation stratégique.
    • Développer son ouverture à autrui avec l'écoute active : décoder les messages et les revendications.
    • Développer une bonne connaissance de soi et des autres.
    • Analyser la relation avec les partenaires sociaux : les enjeux personnels et institutionnels des IRP.
    • Valider chaque point acquis par les interlocuteurs en présence.
    • Prendre les précautions de première urgence lorsque le conflit éclate.

    Travaux pratiques
    Jeu de rôle filmé : ouvrir une séance de négociation.

    E-learning après présentiel

      Blended learning   Comment naissent les conflits sociaux ?
      Blended learning   Gérer un comité d'entreprise
      Blended learning   Gérer les Délégués du Personnel
      Blended learning   Bien anticiper un conflit social
      Cycles certifiants
      Participants / Prérequis

      » Participants

      Toutes les personnes en charge de préparer, de conduire ou d'assister à des négociations sociales, DRH, RRH, responsables des relations sociales, directeurs d'établissement, chefs d'entreprise de PME.

      » Prérequis

      Aucune connaissance particulière.
      Intra / sur-mesure
      Programme standard     Programme sur-mesure
      Oui / Non

      Vos coordonnées

      Avis vérifiés
      picto avis vérifiés
      Céline I. 07/12/2017
      5 / 5
      Satisfait du contenu mais un peu trop de temps passé sur l'actualité réglementaire qui aurait pu être consacré à un exercice supplémentaire.

      Sarah Z. 07/12/2017
      5 / 5
      Formation avec un très bon équilibre théorie/pratique.

      ASSAAD E. 07/12/2017
      5 / 5
      Formation complète avec excellente pédagogie.

      Jérôme M. 07/12/2017
      5 / 5
      Qualité des échanges.

      Yoann E. 07/12/2017
      5 / 5
      Parfait! Bon moment dimanche. Bon moment d'échange tous terrains.

      BOUET H. 28/09/2017
      4 / 5
      une approche très accès sur l'expérience. Peu de références juridique (assumé par le formateur !). Manque des documents type : courrier lancement négo, trame d'accord, de charte, de pv. peu d'exercices et pas menés jusqu'au bout. Quasiment un seul mode d'animation : powerpoint commenté. Une présentation de la formation sur le papier +++ mais finalement très recentré sur la relation avec les personnes beaucoup d'interactions et d'échanges avec le groupe.

      Patricia C. 28/09/2017
      4 / 5
      bonne pédagogie car la formation a eu des expériences syndicales et patronales
      Avis client 4,5 / 5

      Les avis client sont issus des feuilles d’évaluation de fin de formation. La note est calculée à partir de l’ensemble des avis datant de moins de 12 mois.

      Dates de sessions

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      SOPHIA-ANTIPOLIS
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      TOULOUSE

      Horaires

      Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
      Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
      Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.