Nos domaines de formation :

Formation Exchange 2016, maintenance et dépannage

Stage pratique
Nouveau
Durée : 3 jours
Réf : EMD
Prix  2018 : 1920 € H.T.
Pauses et déjeuners offerts
  • Programme
  • Participants / Prérequis
  • Intra / sur-mesure
Programme

Ce stage vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour diagnostiquer et résoudre les pannes dans un environnement Exchange 2016 / Outlook. Vous apprendrez également à planifier une stratégie de sauvegarde et de restauration pour mieux sécuriser votre système et réduire ainsi la durée d'indisponibilité.

Objectifs pédagogiques

  • Apprendre à dépanner les bases de données Exchange
  • Comprendre le dépannage des boîtes aux lettres
  • Connaître les méthodes de dépannage
  • Identifier les problèmes éventuels de sécurité
PROGRAMME DE FORMATION

Généralités sur le dépannage d'Exchange 2016

  • Rappel sur les rôles des serveurs Exchange 2016.
  • Auditer rapidement un serveur Exchange. L'enregistrement des audits.
  • Techniques de dépannage des problèmes courants au niveau réseau, au niveau application (Outlook...).
  • Services nécessaires au fonctionnement d'Exchange 2016 et pour sa messagerie unifiée.
  • Assurer la surveillance d'Exchange 2016.

Travaux pratiques
Configurer l'audit.

Dépanner les bases de données Exchange

  • Base de données de boîtes aux lettres et base de données de récupération.
  • Détecter les erreurs et les corruptions sur une base de données.
  • Les outils de réparation.

Travaux pratiques
Résolution de problèmes sur une base de données.

Dépanner les boîtes aux lettres

  • Sauvegarde/restauration sur les serveurs de boîtes aux lettres.
  • Mise en œuvre et analyse du suivi des messages.
  • Période de rétention.

Travaux pratiques
Récupération d'une boîte aux lettres.

Dépanner la messagerie Exchange/Outlook

  • Pourquoi un email n'est-il pas arrivé dans la boîte aux lettres ? Pourquoi un email ne part-il pas ?
  • Problèmes d'ouverture du compte email, de connexion à la messagerie.
  • Configurer le rôle de serveur de boîte aux lettres.

Travaux pratiques
Résolution de problèmes sur les principaux messages d'erreur (adresse non valide, quota...).

Dépanner l'accès au calendrier et au carnet d'adresses

  • Carnet d'adresses : rappel, les différents types.
  • Calendrier : problèmes courants, gestion des droits sur les calendriers partagés.

Travaux pratiques
Reconstruire le carnet d'adresses.

Dépanner l'accès Outlook sur le Web (OWA)

  • Les problèmes classiques côté navigateur.
  • Les problèmes classiques côté serveur (IIS).

Travaux pratiques
Configurer OWA.

Dépanner les problèmes de sécurité

  • Problèmes liés aux configurations de sécurité Exchange Server 2016, AD RMS, au spam.
  • Configuration de contrôle de l'accès.

Travaux pratiques
Configuration des fonctionnalités anti-spam.

Récupération en cas de sinistre

  • Planification et implémentation de la sauvegarde et de la restauration d'Exchange Server 2016.

Travaux pratiques
Sauvegarde et restauration des données.

Participants / Prérequis

» Participants

Ingénieurs système ou responsables réseaux ayant à dépanner les différents composants d'une organisation Microsoft Exchange 2016 sur serveur Windows 2016/2012 avec des clients hétérogènes.

» Prérequis

Bonnes connaissances de l'administration d'Exchange 2016 et de Windows 2016 ou 2012 R2 en environnement de domaines.
Intra / sur-mesure
Programme standard     Programme sur-mesure
Oui / Non

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Dates de sessions

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PARIS

Horaires

Les cours ont lieu de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30.
Les participants sont accueillis à partir de 8h45.
Pour les stages pratiques de 4 ou 5 jours, les sessions se terminent à 15h30 le dernier jour.